Yazılım Şirketleri Çağa Ayak Uydurmalıdır

Yaşamakta olduğumuz bilgi teknolojileri çağında artık kişi ya da kuruluşlar işlerini en doğru ve verimli şekilde yapmak istemektedirler. Ancak her alanda; ihtiyaçların, beklentilerin ve işlemlerin arttığı bir dönemde bunların sadece insan gücü ile gerçekleştirilmesi imkansız hale gelmiştir. Artık hemen hemen bütün işlemler, kendileri için oluşturulmuş sistemler üzerinden çalışmaktadır. Ve bu sistemlerin bel kemiği de yazılım olarak karşımıza çıkmaktadır. Günümüz sistemlerinin doğru ve hızlı çalışması sadece kendi içlerinde iyi organize olması ile mümkün değildir. Diğer sistemler ve platformlarla da entegre edilmiş olmalıdır. Çok basit bir örnek vermek gerekirse; otobüs biletinizi direkt ilgili firma ofisinden alabildiğiniz gibi, cep telefonu ya da bilgisayarınız üzerinden de alabilmelisiniz. Bu nedenle otobüs firmasının hem kendi iç işleyişi, hem de müşterilerine sunduğu elektronik ortamdaki satış platformu birbiriyle uyumlu olmalıdır.

Birbiriyle ilintili karmaşık yapılar ancak yazılım aracılığı ile gerçekleştirilmektedir. Bu nedenle; yazılım sağlayan ve oluşturan şirketlerin çağın gerisinde kalmak gibi bir lüksleri bulunmamaktadır. Teknik donanım, bilgi ve beceri konularında sürekli kendilerini yenilemelidirler. Çünkü günümüz teknolojileri gelişme hızlarını artık katlayarak arttırmaktadır. Bu hıza ayak uyduramayan, gelişmeleri takip edemeyen ve uygulayamayan yazılım firmalarının ayakta kalamayacağını bilmek için kahin olmaya gerek yoktur. Çünkü; gelişen teknoloji, beraberinde yeni beklentiler, ihtiyaçlar, istekler ve çözümlenmesi gereken sorunları da beraberinde getirmektedir. Bilişim diliyle ifade etmek gerekirse; her tip uygulama, cihaz, program bile 1 yıl içinde pek çok defa sürüm güncellemesine giderken (ki; bu da yazılım güncellemesi olarak adlandırılabilir ), yazılım firmalarının kendilerini güncelleştirmemeleri düşünülemez. Devamlılığı sağlama konusunda, yazılım firmalarının bilgi ve birikimi oldukça önemlidir. Bunun ancak ar-ge çalışmalarıyla arttırılması, geliştirilmesi ve desteklenmesi gerekmektedir.

Yazılım, pek çok hizmetin ve ürünün temelini oluşturmaktadır. Bunun sistemsel bir çalışma sürecinde, müşterilerinin iş sahası ve ihtiyaçları doğrultusunda düzenlenmesi, organize edilmesi ancak yazılım firmalarının başarılı çalışmaları sayesinde mümkündür. Bu başarının koşullarını kısaca sıralamak gerekirse;

* Gerekli donanım, bilgi, tecrübe ve birikime sahip olmak.
* Müşteri istek, ihtiyaç ya da ürün, hizmet ile ilgili işlev, akış ve amaçlarını doğru saptama, iyi analiz etme.
* Oluşturulan yazılımların, gelişme ve yeni taleplere göre yeniden düzenlenebilir esneklikte olması, müşteri destek konusunda da en üst seviyede hizmet verilmesi.

Sonuç olarak; yazılım şirketleri çağımızın gerekliliği olarak oluşmuşlardır ve varlıklarını sürdürmeleri için çağ dışı kalmamaları gerekmektedir.